泰乐德科信息技术有限公司(以下简称“TelDesk”),是中国·青岛地区领先的全方位、专业化、标准化信息技术服务型企业,核心业务是对外企提供IT外包服务、办公设备采购、网络安防、系统集成、以及网络规划和中心机房建设的整体解决方案,以专业精神及综合支持能力、用心服务于人理念为客户提供优质的服务。经过近些年不断努力,目前TelDesk已经为百余家中外客户提供信息技术专业服务,其中数十家为福克斯百强企业在青岛的分公司或办事机构。TelDesk于2006年开始引入Information Technology Infrastructure Library(以下简称”ITIL”)ITIL是英国政府中央计算机与电信管理中心(CCTA)的一套IT服务管理最佳实践指南,旨在解决IT服务质量不佳的情况。 |